
5月1日凌晨5點(diǎn)37分,天邊剛泛起魚(yú)肚白,煙臺(tái)新奧燃?xì)飧HR山網(wǎng)格長(zhǎng)王黎就被急促的電話鈴聲驚醒。“澎湖山莊用戶燃?xì)鈭?bào)警器響了!”他一個(gè)激靈從床上彈起。14分鐘后,身著黃色工裝的王黎已經(jīng)出現(xiàn)在用戶家門口。
“又是自嗨鍋?”看著桌上冒著熱氣的自熱食品,王黎心里有了判斷,但手上的動(dòng)作絲毫不敢馬虎。他先是用檢漏儀仔細(xì)檢查每個(gè)接口,又用壓力計(jì)對(duì)燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行氣密性試驗(yàn)。直到確保無(wú)漏氣、無(wú)壓降,他才直起彎了半個(gè)多小時(shí)的腰。“安全無(wú)小事,寧可白跑十趟,不能漏過(guò)一個(gè)隱患。”王黎邊說(shuō)邊在巡檢單上簽下名字,此時(shí)墻上的時(shí)鐘剛過(guò)6點(diǎn)30分。
作為管轄187平方公里、6.3萬(wàn)用戶的網(wǎng)格長(zhǎng),王黎帶領(lǐng)的11人團(tuán)隊(duì)就像一支“燃?xì)馓厍陉?duì)”。“五一”假期,海濱度假區(qū)迎來(lái)“候鳥(niǎo)式”業(yè)主返潮,他們的工作量陡增了30%。“這些房子長(zhǎng)期空置,更需要重點(diǎn)檢查。”王黎翻開(kāi)工作臺(tái)賬,上面密密麻麻記錄著特殊用戶信息。這個(gè)“五一”,他們主動(dòng)加碼2000戶安檢任務(wù),要趕在假期為用戶更換智能燃?xì)獗?、不銹鋼波紋管等安全裝置。
在同事眼中,王黎有雙“火眼金睛”。去年冬天一次例行安檢中,他敏銳發(fā)現(xiàn)某用戶家檢漏儀數(shù)值異常波動(dòng)。經(jīng)過(guò)半小時(shí)排查,原來(lái)是生料帶老化導(dǎo)致的微漏。“王哥連0.01%的濃度變化都能察覺(jué)。”新入職的小張佩服地說(shuō)。
“我們一個(gè)班就是24小時(shí)。”深夜11點(diǎn),王黎的手機(jī)再次震動(dòng)——某用戶家中疑似燃?xì)庑孤?。他輕手輕腳地出門,生怕驚醒剛睡下的孩子。這樣的夜半出動(dòng)早已是家常便飯,長(zhǎng)期睡眠不足讓他的抽屜里常備著安神茶。“最怕手機(jī)沒(méi)電靜音。”他苦笑著展示備用充電寶,“每次洗澡都帶著手機(jī)進(jìn)浴室。”
在王黎的工具箱里,藏著兩件特別的“裝備”:一包小熊餅干和幾張皺巴巴的紙幣。這是6歲女兒偷偷塞給他的“愛(ài)心儲(chǔ)備”。“爸爸修燃?xì)鈺?huì)餓肚子。”女兒稚嫩的話語(yǔ)讓這個(gè)硬漢眼眶發(fā)熱。更讓他心疼的是11歲兒子的疑問(wèn):“爸爸,為什么我們班只有我要自己坐公交車上學(xué)?”
“孩子小時(shí)候一直以為我是送外賣的。”王黎指著黃色工裝笑道。直到有次幼兒園燃?xì)夤收?,女兒親眼看見(jiàn)爸爸化身“維修超人”,才驕傲地宣布:“我爸爸是幫大家做飯的英雄!”
隨著智能燃?xì)獗淼钠占?,王黎的工作方式也在升?jí),但他仍堅(jiān)持著老燃?xì)馊说膫鹘y(tǒng):每季度為獨(dú)居老人免費(fèi)更換灶具電池,每周末到社區(qū)舉辦安全講座。“王師傅比親兒子都貼心!”80歲的李奶奶展示著冰箱上貼著的服務(wù)卡,上面王黎的電話被描了又描。這樣的溫情故事在網(wǎng)格站比比皆是。
當(dāng)我們?cè)诠?jié)日里享受燃?xì)鈳?lái)的便利時(shí),請(qǐng)不要忘記這些“隱形”的守護(hù)者。王黎們用365天不間斷的堅(jiān)守,編織著城市燃?xì)獾陌踩W(wǎng)絡(luò)。他們?nèi)毕思胰说膱F(tuán)聚,卻從未缺席責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。這個(gè)勞動(dòng)節(jié),讓我們向這些“藍(lán)焰衛(wèi)士”致敬——正是他們的“舍”與“守”,換來(lái)了萬(wàn)家灶火的安然閃爍。