為深入推進“放管服”改革，市投資集團持續(xù)打造“六最”營商環(huán)境，不斷優(yōu)化供水供氣服務營商環(huán)境，進一步激發(fā)市場活力和企業(yè)創(chuàng)造力。

一是簡化報裝流程，報裝項目由原來5個辦理環(huán)節(jié)縮減至2個辦理環(huán)節(jié)，實現(xiàn)個人事項、簡單事項、高頻事項快速辦，復雜事項簡化辦、一次辦。二是壓縮接入時限，申請接入時限壓縮至6個工作日，辦理房產(chǎn)過戶同時即可完成水表和燃氣表過戶，實現(xiàn)讓數(shù)據(jù)“多跑路”，讓百姓“少跑腿”。三是加強服務跟蹤，提供365天、24小時全天候話務服務，市區(qū)接警后30分鐘內到達現(xiàn)場，并適時組織服務回訪，實現(xiàn)用戶反饋閉環(huán)管理，最大限度提高用戶滿意度。

下一步，市投資集團在切實保障安全優(yōu)質供水供氣的基礎上，內強管理、外樹形象，進一步簡流程、強服務、激活力，推進營商環(huán)境向優(yōu)向好發(fā)展，創(chuàng)建優(yōu)質服務品牌，持續(xù)提升群眾、企業(yè)獲得感和滿意度。