主持人：

各位網(wǎng)友，大家好。又到了三明市人民政府門戶網(wǎng)站在線訪談的時間。我們今天交流的主題是“安裝燃氣“三件套”，安全用氣護萬家”。我們?yōu)榇蠹已埖搅耸凶〗ň指本珠L張文做客政府網(wǎng)在線訪談現(xiàn)場。張副局長，您好！

 張文

您好主持人，各位網(wǎng)友，大家好！很高興能利用這個機會與大家就“安裝燃氣“三件套”，安全用氣護萬家”這項工作進行溝通交流，希望大家多提寶貴意見。

主持人：

張副局長您能給大家介紹一下我市燃氣安全現(xiàn)狀。

張文

我市燃氣現(xiàn)狀有以下特點：一是經營主體多：管道天然氣企業(yè)和瓶裝液化氣企業(yè)各17家，汽車加氣站7座，液化氣供應站點153個。二是設施規(guī)模大：全市液化氣鋼瓶存量43.66萬個，燃氣管道總長2993.85公里（其中市政管道731.42公里，庭院管道1138.59公里，立管1123.84公里）。三是用戶分布廣：全市居民燃氣用戶共約49萬戶（其中使用管道天然氣34.7萬戶、使用瓶裝液化氣14.3萬戶），餐飲場所燃氣用戶5054戶。2024年我市天然氣用量1.59億立方，液化石油氣銷售量1.1萬噸。根據(jù)中國城市燃氣協(xié)會發(fā)布的全國燃氣事故分析報告，2022年居民燃氣事故占燃氣事故總數(shù)的56.98%，2023年居民燃氣事故占燃氣事故總數(shù)的49.02%，2024年居民燃氣事故占燃氣事故總數(shù)的51.8%，我們發(fā)現(xiàn)近三年以來全國居民燃氣事故占比燃氣總事故的50%左右，居民事故的多發(fā)已成為燃氣事故的重災區(qū)。為保障我市居民用戶使用燃氣安全，市住建局根據(jù)市政府“為民辦實事”工作要求，啟動免費為市區(qū)居民免費安裝燃氣安全“三件套”，宗旨在提高居民燃氣安全防范水平。

主持人：

那什么是燃氣安全“三件套”？

張文

燃氣安全“三件套”是指燃氣報警器、燃氣專用金屬軟管、管道燃氣自閉閥（或者緊急切斷閥）這三個居民戶內燃氣安全設施的統(tǒng)稱，都是保障家庭安全用氣的關鍵設備。

主持人：

什么是燃氣報警器？

張文

居民燃氣報警器：也稱為家用燃氣泄漏檢測報警器，是一種安裝在家庭廚房等可能發(fā)生燃氣泄漏場所的安全裝置。它的核心功能是實時監(jiān)測空氣中的特定燃氣濃度。當燃氣泄漏達到可能引發(fā)爆炸或中毒的危險濃度時，報警器會立即發(fā)出高分貝的聲光警報，提醒用戶迅速采取行動，從而避免事故發(fā)生。

主持人：

什么是燃氣專用金屬軟管？

張文

燃氣專用金屬軟管：燃氣專用金屬軟管是一種用于連接固定燃氣管道（或燃氣表）與燃氣具（如燃氣灶、熱水器）的柔性連接管。它的核心特點是以金屬為主要材料，相比傳統(tǒng)的橡膠軟管，具有耐高溫、耐腐蝕、不易脫落，防鼠咬、耐折彎、壽命長等優(yōu)點，比傳統(tǒng)的橡膠軟管有更高等級的安全性、耐用性和可靠性，是現(xiàn)在家庭燃氣連接的首推標準。

主持人：

什么是管道燃氣自閉閥和緊急切斷閥？

張文

管道燃氣自閉閥是一種安裝在居民戶內低壓燃氣管道末端與室內燃氣用具連接，無需外部動力，能感應管道燃氣壓力，當管道內燃氣壓力低于或高于設定壓力時或燃氣灶軟管脫落時，依靠自身機械結構即可在異常條件下自動切斷氣源的安全裝置。具有過流自動關閉（如有燃氣泄漏或膠管老化脫落時自動關閉）；停氣自動關閉（停氣或閥門關閉時自閉閥自動關閉，并始終保持關閉狀態(tài)，防止復供氣燃氣泄漏）；欠壓自動關閉（用氣高峰期、冰堵或管道內雜物堵塞時自動關閉，防止回火或滅火）；超壓自動關閉（當壓力超過安全線時自動關閉）等功能。它是管道燃氣中最重要、最基礎的一道被動安全防線。同時也可以加裝燃氣緊急切斷閥，通常安裝在燃氣表的前端或出口處，作為整個家庭燃氣總管的開關，它與家用燃氣報警器聯(lián)動，當報警器發(fā)出信號時可自動切斷燃氣氣源，和自閉閥形成互補關系。簡單比喻自閉閥像你家的“保險絲”，電流過大（燃氣流量過大）時自己熔斷，保護電路（切斷用氣）。緊急切斷閥像整個建筑的“總電閘”，發(fā)生火災時（燃氣泄漏），消防系統(tǒng)可以遠程把它拉下來（報警器發(fā)出指令自動切斷氣源）。

主持人：

感謝張副局長用直白的話語和形象的比喻，即專業(yè)又貼切的給我介紹了燃氣安全“三件套”，那么我市是怎么推動這項工作的呢？

張文

市委市政府高度重視居民燃氣安全工作，多次組織相關部門研究推進燃氣用戶安全“三件套”工作,2025年三明市政府將燃氣“三件套”安裝改造列入全市為民辦實事項目，實行免費安裝。我局依托城鎮(zhèn)燃氣安全專項整治工作專班，多次組織召開燃氣“三件套”推進會，建立以鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）為單位，劃分責任網(wǎng)格，建立“政府部門—燃氣企業(yè)—社區(qū)網(wǎng)格員”三級聯(lián)動機制，通過分片包干、入戶摸排，確保安裝全覆蓋。截至2025年8月底，全市已免費安裝燃氣安全“三件套”24,87萬戶，使用資金7626萬元。

主持人：

我市在采購燃氣“三件套”做了哪些工作？

張文

深入開展調研，確保精準施策。我市于2022年開始謀劃推廣居民用戶安裝使用燃氣“三件套”，一是充分調研，項目實施前，我局先后多次組織專家論證會，從政策支持、標準規(guī)范支撐、產品使用效果等方面進行論證，赴成都、杭州、寧波、合肥實地考察燃氣“三件套”產品生產廠家，充分掌握市場上燃氣“三件套”產品的性能、技術參數(shù)、兼容性、價格等，確保我市燃氣“三件套”改造項目采購決策科學合理、降低風險并實現(xiàn)最優(yōu)采購效果。同時聯(lián)合燃氣企業(yè)入戶實地查看居民用氣環(huán)境，充分分析安裝的難點等，確保能裝盡裝。二是積極爭取資金保障，2022年以來在省住建廳的大力指導下，把握中央資金投向，市縣兩級住建部門積極對接發(fā)改、財政部門，謀劃城鎮(zhèn)燃氣管道更新改造項目，爭取中央預算內和“兩重”資金支持，全市累計爭取上級燃氣改造資金3.25億元，其中安排約2億元用于居民燃氣“三件套”安裝，目前已完成“三件套”改造項目招標資金1.21億元，惠及30萬戶居民用戶。

主持人：

我市安裝燃氣“三件套”是否有做宣傳工作？

張文

一是開展線上宣傳。在市住建局門戶網(wǎng)站發(fā)布“三件套”安裝公告，公布安裝預約電話和二維碼，方便居民用戶隨時預約，為入戶安裝打好堅實基礎；委托通信運營商對燃氣用戶發(fā)送燃氣“三件套”安裝短信，累計發(fā)送短信910萬條；在三明新聞、E三明等主流媒體不定期對安裝項目進行宣傳報道，方便群眾了解項目實施進展。二是開展線下宣傳。制作燃氣“三件套”安裝宣傳單發(fā)放至各街道，由社區(qū)、物業(yè)人員在小區(qū)出入口進行公示宣傳，并結合社區(qū)活動派發(fā)宣傳單2萬余份和宣傳小禮品2.5萬多個；制作燃氣“三件套”使用短視頻，通過社區(qū)業(yè)主微信群進行廣泛宣傳，提升居民知曉率。

主持人：

如何保障燃氣“三件套”安裝質量？

張文

一是‌強化項目管理。成立“三件套”安裝項目部，完善項目部組織架構，制定安裝計劃和崗位制度，并與安裝單位簽訂安全協(xié)議書。規(guī)范安裝流程，加強人員培訓，建立實訓基地，未經過培訓考核和技術交底一律不得上崗，實行統(tǒng)一著裝，亮證入戶，過程留痕，一戶一檔。二是嚴把安裝質量。對每批次燃氣“三件套”進行隨機抽樣，委托有資質的檢測單位對樣品進行檢測，確保產品質量，對每件安裝產品進行編號登記并錄入信息系統(tǒng)，做到質量責任可追溯。安裝完畢后要求安裝人員使用儀器進行自檢，自檢記錄上傳信息系統(tǒng)，第三方驗收單位對安裝情況進行100%驗收復核，合格后經用戶簽字確認后方可離場。

主持人：

燃氣泄漏報警器日常使用中有什么注意事項嗎？

張文

燃氣泄漏報警器注意事項：一是安裝位置。天然氣：比空氣輕，會向上飄，報警器應安裝在天花板下方，距頂棚30cm以內。液化石油氣：比空氣重，會沉積在地面，報警器應安裝在距地面30cm以內。二是避免刺激性氣體：避免噴灑油漆、酒精等揮發(fā)性化學藥劑等，以免引起報警氣誤報。三是定期清潔檢查：為了保證燃氣報警器工作正常，定期用軟毛刷清理報警器表面的灰塵和油污，以免進氣孔堵塞造成失靈，保持傳感器靈敏；四是定期自檢：每月按一次“自檢”鍵，確保其正常工作，方法很簡單，只需按一下“自檢”鍵，數(shù)秒之后發(fā)現(xiàn)報警器發(fā)出聲光報警，則說明其工作狀態(tài)正常。五是燃氣報警器要始終保持通電狀態(tài)，這樣探測器才能在線監(jiān)測環(huán)境中的可燃氣體濃度是否達到報警點，同時數(shù)據(jù)也才能通過通訊模塊傳送到智能燃氣監(jiān)控平臺向值班人員報警。六是家用燃氣報警器使用壽命是5年，到期后需要進行更換。

主持人：

燃氣金屬專用軟管日常使用中有什么注意事項嗎？

張文

燃氣金屬專用軟管注意事項：一是認準“專用”與“認證”：必須購買使用明確標注 “燃氣專用” 字樣的產品，并查看是否有產品合格證和符合國家標準的認證（如CCC認證）。絕不能用供水或其它用途的金屬軟管代替。二是雖然比橡膠管安全，但仍需避免過度彎曲、拉伸或擠壓。長度不宜超過2米，且不應穿越墻體、門窗等。三是定期檢查：即使金屬軟管壽命很長，也應定期檢查其外觀有無破損、銹蝕、被壓扁等情況，并時常檢查接口是否牢固，可用肥皂水涂抹所有接口處，檢查是否有氣泡產生，確保無泄漏。四是注意使用年限：盡管金屬軟管壽命長達8-10年，但仍需參考產品說明書標注的使用壽命，到期或發(fā)現(xiàn)任何問題時必須立即更換。強烈建議由專業(yè)燃氣公司的安裝人員進行安裝和更換，切勿自行操作。

主持人：

燃氣自閉閥日常使用中有什么注意事項嗎？

張文

自閉閥日常使用注意事項：一是燃氣表沒電、燃氣欠費、燃氣灶電池電量不足等均會導致自閉閥關閉，請不要緊張，查明原因后對自閉閥進行復位就好，故障排除后需人工進行復位；二是燃氣自閉閥的使用不需要用電，也沒有更換電池的煩惱；三是正常通氣狀態(tài)下，如遇自閉閥關閉，只需要提拉外環(huán)即可用氣，非常簡單；四是在第一次使用前，要把自閉閥的入戶總閥打開，否則管道將不通氣。五是如果無法提起或提起后又自動吸回，說明管道仍有壓力異常或泄漏，切勿強行操作，應立即聯(lián)系燃氣公司專業(yè)人員檢修。

主持人：

已經安裝了“燃氣安全三件套”，后期維護由誰負責呢？

張文

為給企業(yè)和廣大居民減輕負擔，規(guī)范燃氣安全“三件套”采購和使用，我市燃氣安全“三件套”是為民辦實事項目，是全部免費的，切記全部免費。安裝完成后，居民與燃氣公司共同驗收簽字，填寫《“三件套”驗收及使用告知書》，產權歸居民用戶所有。市住建局與燃氣公司簽訂維保協(xié)議，燃氣公司履行質保期內的維修，若產品出現(xiàn)問題或遇到緊急情況請及時聯(lián)系燃氣公司（8222498或8591717），燃氣公司將在30分鐘內上門解決。同時市住建局已搭建全市燃氣安全智能監(jiān)管平臺，對已安裝的燃氣報警器進行在線監(jiān)測，一旦發(fā)生警情，平臺立即向用戶發(fā)送短信、語音電話、小程序提醒，燃氣公司與報警信息聯(lián)動，20分鐘內響應，并在1小時內派人員到達現(xiàn)場處置完成，如遇真實泄漏，立即采取應急預案，確保居民生命財產安全。同時燃氣企業(yè)每年對“三件套”開展至少一次的安全檢查，確保產品正常使用。

主持人：

接下來，我們來看網(wǎng)友的提問。

網(wǎng)友（thgfv）：

為什么一定要安裝燃氣“三件套”，我是否可以拒絕安裝？

張文

對于家庭用戶而言，“燃氣報警器 + 自閉閥+金屬軟管” 的組合是目前最高效、最可靠的防范居民燃氣事故的措施，同時根據(jù)《燃氣工程項目規(guī)范》（GB55009-2021）規(guī)定：家庭用戶管道應當設置當管道壓力低于限定值或連接灶具管道的流量高于限定值時能夠切斷向灶具供氣的裝置?！度細夤こ添椖恳?guī)范》（GB55009-2021）第6.1.7條規(guī)定：當家庭用戶管道或液化石油氣鋼瓶調壓器與燃具采用軟管連接時，應采用專用燃具連接軟管。軟管的使用年限不應低于燃具的判廢年限?！陡＝ㄊ∪細夤芾項l例》規(guī)定：燃氣用戶應當遵守安全用氣規(guī)則，履行安全使用義務，使用合格的燃氣燃燒器具和燃氣氣瓶，及時更換國家明令淘汰或者使用年限已屆滿的燃氣燃燒器具及配件、燃氣泄漏報警和切斷裝置。所以，無論從現(xiàn)行法律法規(guī)和防范措施，都建議您支持我們燃氣安全“三件套”安裝工作。

網(wǎng)友（sdfms）：

燃氣公司在安裝燃氣“三件套”過程中說我家中灶具不合格，已超過使用年限，且家中存在其他燃氣安全隱患，怎么辦呢？

張文

《家用燃氣燃燒器具安全管理規(guī)則》（GB 17905）規(guī)定:家用燃氣器具自售出當日起，判廢年限為8年，超期后應及時更換。居民可在市場上自行購買合格的產品，任何單位和個人不得強制用戶購買指定產品。對家中發(fā)現(xiàn)的其他燃氣安全隱患，居民用戶也應配合有關單位積極整改，消除安全隱患。

主持人：

好的，非常感謝張副局長做客我們今天的“在線訪談”節(jié)目，同時也感謝各位網(wǎng)友的關注，今天的節(jié)目就到這里，我們下期節(jié)目再見。

張文

感謝各位網(wǎng)友對燃氣安全生產工作的關心和支持！再見！